Två kärnverksamhetsinriktningar för tvätterier: rätt strategi, dubbel vinst

Många tvättoperatörer är upptagna året runt, men deras vinster är magra. Detta är vanligt i tvättbranschen . Denna situation borde dock inte ha bestått eftersom nyckeln till affärsframgång inte är blind hårt arbete. Det är att känna igen ordningen på uppgifterna och fokusera på den viktiga uppgiften. Även om många butiksägare är upptagna, slösas mycket av deras tid och energi på ineffektiv verksamhet. Kör en konsekvent lönsam tvätt är aldrig svårt. Det enda som betyder något är att hitta rätt affärsinriktning.

Rationell tidsanvändning

Tid är den mest värdefulla tillgången för tvätterier. Branschen är starkt beroende av arbetskraft och har stora klyftor mellan högsäsong och lågsäsong. Endast genom att öka tidsvärdet så mycket som möjligt och fokusera energi på uppdrag med hög avkastning kan tvätterier bryta cykeln av att vara upptagen men olönsam.

● Exakt årlig planering

Många tvättägare har missförstånd. De fokuserar på att lära sig tekniska färdigheter under lågsäsong utan riktig tvättövning. När högsäsongen kommer glömmer de vad de har lärt sig. Detta resulterar i bortkastad tid på repetitiv träning. Tvättfärdigheter är mycket beroende av praktisk övning, så att lära sig av övningen hjälper till att bemästra det snabbt. Tvättstugor kan lära sig tekniska färdigheter under högsäsong och utöka medlemskap under lågsäsong.

- Högsäsong

Ägare kan lära sig tekniker för fläckborttagning och tygunderhåll med många riktiga fall att öva och konsolidera.

- Lågsäsong

Ägare fokuserar på marknadsföring och medlemsutveckling. Detta lägger en solid vinstgrund för högsäsong och undviker ledig tid och slöseri med ansträngning.

● Förfinad daglig tidsfördelning

Tvätterier bör bryta ner årsplaner i dagliga rutiner och spara tid för försäljningsarbete. Alla försäljningsuppgifter (offline-marknadsföring, registreringar av medlemskap i butik, online WeChat-kundbehållning, kampanjkampanj...) måste utföras normalt. Tanken på att bara köra kampanjer på helgdagar bör överges eftersom att kombinera periodiska kampanjer med dagliga kundförvärv kan fortsätta att locka in nya kunder.

● Tvättlängd

Höga driftskostnader för tvätterier beror främst på höga handtvättkvoter, lång handläggningstid per artikel och komplexa tjänster med låga priser. För att ändra detta tillstånd bör tvätterier använda intelligent avancerad tvättutrustning för att minska den manuella arbetsbelastningen med förutsättningen att tvättkvaliteten garanteras.

Kingstar våtrengöringsmaskiner och Kingstar intelligenta torktumlare är idealiska lösningar.

- Kingstar våtrengöringsmaskin

Kingstar våtrengöringsmaskinen lagrar 79 uppsättningar av automatiska program för att helt automatisk tvätta kläder av olika tyger och processer. Med datoriserad programkontroll har den mer exakt vattentemperatur, mekanisk kraft och kemikaliedosering än manuellt arbete. Tvättkvaliteten är också mer stabil.

- Kingstar intelligent torktumlare

Kingstar intelligenta torktumlare har 99 automatiska torkprogram. Människor behöver bara helt enkelt sortera kläder, sedan kan motsvarande program användas för helautomatisk torkning. Detta minskar avsevärt det manuella ingreppet och gör tvättkvaliteten mer stabil.

● Turnaround-cykler

Under högsäsong varar omsättningscyklerna ofta tre till fem dagar, till och med upp till en halv månad. Detta tar plats i butik och gör kunderna missnöjda. Kunder kan byta till andra tvättstugor. Tvättstugor bör förkorta uppehållstiden och påskynda lageromsättningen.

Affärsexpansion

En vanlig missuppfattning i branschen är att höjda enhetspriser ökar vinsten. Vissa människor hoppas kunna tjäna mer med färre beställningar. Men stora vinster behöver fullt stöd från butikens image, plats, utrustning, teknik och serviceförhållanden. De flesta små tvätterier kan inte uppfylla dessa krav. För vanliga tvätterier är växande ordervolym en mycket enklare väg till högre vinster än att höja priserna blint.

● Utöka kundbasen

One size-fits-all marknadsföring bör undvikas för alla kunder. Ägare kan klassificera kunder efter förbrukningskapacitet.

- 5 % av kunderna spenderar 2 000 JPY årligen

- 10 % spenderar 1 000 JPY

- 20 % spenderar 500 JPY

- 50 % spenderar 300 JPY

- resten spenderar 100 JPY

Anpassade strategier för kundförvärv och retention är för varje nivå. Istället för att öka enskild kunds konsumtion så mycket som möjligt kan fokus på att utöka den övergripande kundbasen driva intäkter genom större transaktionsvolymer.

● Öka ordervolymen

En praktisk branschformel: 10 % av den totala medlemsbasen ≈ daglig normal ordervolym

Tvätterier utökar först medlemsskalan, ökar sedan återkommande affärer med kvalitetsservice, och den dagliga ordervolymen kommer naturligtvis att öka.

Fasta kostnader som hyra, avskrivningar på utrustning och arbete ökar knappt med fler beställningar, och rörliga kostnader som vatten, el och tvättmedel har liten tillväxt. Högre ordervolym minskar kostnaden per plagg och ökar vinstmarginalerna.

Slutsats

Tvätterier bör bygga en affärsmodell efter sina egna förutsättningar. Att bibehålla ett lärande tänkesätt och hålla sig uppdaterad om branschtrender, ny teknik, avancerad tvättutrustning och innovativa tvättmedel är vägen för att upprätthålla en långsiktig stabil drift.

Q&A

F1: Vilka aktiviteter kan tvätterier köra under lågsäsong för att förbättra kundlojaliteten?

A1: Kampanjer för att tvätta sängkläder, skor, gardiner och andra textilprodukter.

F2: Kingstar tvättmaskiner har 15 kg, 25 kg, 40 kg och andra kapaciteter. Är större alltid bättre? Hur väljer man rätt modell?

A2: Större betyder inte bättre. Valet beror på företagsstruktur och lokalyta.

- 15 till 25 kg

De är idealiska för små oberoende tvättstugor.

- 40 kg och uppåt

De är lämpliga för stora centrala tvättfabriker.

Industritvättarnas lastkapacitet måste kontrolleras noggrant. Underbelastning kan skada maskinen och överbelastning leder till oren tvätt.

F3: Tvättmaskiner har versioner av ångvärme och elvärme. Vilka bör tvättstugor välja?

A3: Ånguppvärmning värms upp snabbare, men det krävs investeringar i ånggeneratorer och stödjande anläggningar. Den behöver också tillräckligt med utrymme. Den är mer energisnål och har en stabil temperatur. Som ett resultat är den perfekt för stora centrala tvättfabriker.

Elektrisk värmeutrustning är plug-and-play utan extra stödutrustning krävs. Det är det bästa valet för små tvätterier.