Skäl till varför tvättservice på detta 5-stjärniga hotell är populärt

Som ett femstjärnigt hotell som drivs av Shangri-La Group, är China World Hotel beläget i centrum av Pekings diplomatiska och affärsmässiga aktiviteter: China International Trade Center Business District, känt som "Second State Guesthouse", "China Platinum femstjärniga turisthotell" och andra välrenommerade namn. Ett så välkänt hotell, både hemma och utomlands, har nyligen blivit viralt i sociala medier på grund av tvättverksamhetens utveckling. Vilka är orsakerna?

Det 33-åriga 5-stjärniga arvet för tvättservice

China World Hotel har 584 rum och 69 lägenheter. Det har varit i drift i 33 år och har tagit emot många utländska statschefer och stora internationella evenemang. Oavsett hårdvarufaciliteter eller servicenivå, eller branschrykte, kan det kallas hotellbranschens riktmärke.

● Energibesparande och högkvalitativ tvättservice

China World Hotel har en egen tvättstuga som täcker en yta på cirka 820 kvadratmeter, utrustad med olika typer av torrtvättmaskiner, industriella tvättmaskiner , industriella torktumlare , järn ing maskin , och andra avancerade tvätt utrustning 54 set, för att förse hotellgästerna med miljövänliga, högkvalitativa, säkra och hälsosamma linnetvätt- och gästtvätttjänster.

Affärsgäster lägger stor vikt vid renlighet, jämnhet, färgens ljushet och leveranstid för kläder, så hotellet förbättrar ständigt standardiseringen av tvättprocessen, tvättstandarderna och personalens driftupplevelse. För detta ändamål är koncernen utrustad med högkvalitativa industriella tvättmaskiner, torktumlare och tvättkemikalier. Samtidigt som man erhåller den idealiska tvätteffekten, att effektivt minska miljöpåverkan, från själva tvätten till förpackningen och transporten av varje länk i användningen av processen, är att sträva efter miljöskydd och till fullo möta kunden ’ s växande efterfrågan på miljötvätt och kvalitetstvätt.

● Extern tvättservice

För närvarande bedriver China World Hotel inte bara plagg- och gästtvättverksamheten för tre hotell i Shangri-La, utan öppnar också den externa tvättverksamheten för beställningar av exklusiva gästtvätt- och klädservicegrupper.

Skäl

Förbättringen av affärssystemet drar huvudsakligen nytta av följande fördelar:

Fördel 1: Fördelaktig geografisk position

China World Hotel ligger i centrum av affärsdistriktet International Trade, intill International Trade Mall, hotell, lägenheter och kommersiella kontorsbyggnader. Det har inte bara koncernens stabila hotelltvättsverksamhet utan har också fördelen av läget att utföra exklusiva gästkläder, plaggtvätt, grupptvätt och andra tvättverksamheter.

Fördel 2: Komplett hårdvaruinfrastruktur

Tvättstugan, utrustningen, kemiska material, arbetskraft och andra hårdvarustödjande faciliteter, tillsammans med gruppens perfekta utbildnings- och bedömningssystem, kan säkerställa att anställda fortsätter att förbättra sina tvättfärdigheter. Detta gör det också möjligt för tvättlinan att effektivt och i tid slutföra optimeringen av tvättprocessen på begäran, och ge kunderna en tvätt av hög kvalitet erfarenhet steg för steg.

Fördel 3: Kundupplevelse främjar utvecklingen av extern tvättverksamhet

Det kundrykte som China World Hotel har ackumulerat under de senaste 33 åren kan naturligtvis introducera China World Hotels tvättservice genom mun-till-mun-överföring, kombinerat med eftermarknadskontakten med China World Hotel självt i exklusiva butiker och publicitet och marknadsföring av tvättverksamhet för kontorstjänster, som gemensamt främjar utvecklingen av extern tvättverksamhet.

Fördel 4: "Red Note/Xiaohongshu" och andra sociala medieplattformar

Vissa nya sociala medieplattformar, som "RedNote(XiaohongShu)", en populär social delningsplattform under de senaste åren, hjälper också till med marknadsföringen av hotelltvättverksamhet . De olika grafiska upplevelserna av tvätt och vård som spontant visas av kunder i "RedNote(Xiaohongshu)" kan nå konsumenterna mer intuitivt och djupare, så att fler konsumenter med hög konsumtionskraft och som uppmärksammar livskvaliteten lättare kan fatta konsumtionsbeslut om hotelltvätt.

Fördel 5: Stödet från Star Service Standards stärker kundens klibbighet hos extern tvättservice

Förutom att tillgodose kundernas grundläggande tvättbehov, ägnar China Grand Hotel mer uppmärksamhet åt den goda upplevelsen av en femstjärnig tvätttjänst av "hög kvalitet och effektivitet, grönt miljöskydd, säkerhet och komfort". Såsom:

● Gör en rimlig tvättavgiftsstandard beroende på typen av klädtyg, balansera kundernas faktiska behov mellan tvättkostnaden och tvätteffekten;

● Använd avancerad, intelligent tvättutrustning för att slutföra den professionella tvätten och skötseln av kläder i en standardiserad tvättprocess.

● Förbättra ständigt den slutna slingprocessen för tvättinsamling och tvätt, säkerställ stabiliteten i tvättkvaliteten och undvik effektivt olika problem med tredje parts bearbetning.

● I samband med förpackning och transport av kläder bör återanvändbart förpackningsmaterial användas för att ge kunderna en mer miljövänlig tvättupplevelse, för att ytterligare förbättra konsumtionen av lokala exklusiva kunder och hotellets externa tvättservice.

Slutsats

Nu drivs av sociala medier många nya former av tvätt services dyker upp. Människor är inte längre begränsade till traditionella kemtvätt för tvätt. Många unga användare väljer att ha ett kedjehotell med självbetjäning för att öppna timmerrumstvätt, eller avancerade användare att ha en stjärnklassad hotelltvätt för att tvätta kläder. Hotellkedjor och stjärnklassade hotell kan använda dessa fördelar för att ge sig själva nya vinstpoäng.